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Todas las industriasIndustria · Salud · 02

Software parael momento que más importa.

Portales de paciente, telemedicina, integraciones EMR, manejo de práctica y herramientas para proveedores — HIPAA-first, accesibles por default, diseñados para usarse en un pasillo de hospital, no en un estudio de UX.

HIPAA
First architecture
WCAG
2.2 AA accesibilidad
FHIR
Estándar de interop
BAA
Firmado con el cloud

Por qué salud es difícil

Alta exigencia, baja tolerancia.

Cuando el usuario está en contexto clínico, cada atajo de UX es un riesgo de seguridad y cada filtración es un titular federal.

Pain / 01

HIPAA — y eso es solo el inicio

BAAs con cada subprocesador, segregación de PHI, audit logs por cada lectura. Luego HITECH, leyes estatales y demandas por payer encima.

Pain / 02

Integración con EMRs legacy

Epic, Cerner, Athenahealth — interop es FHIR en un buen día, HL7 v2 en uno normal, screen-scraping en uno malo.

Pain / 03

Accesibilidad es innegociable

Pacientes con baja visión, dificultad motora, carga cognitiva. WCAG 2.2 AA es el piso — no un stretch goal.

Pain / 04

Los clínicos tienen 12 segundos

Los flujos deben caber entre pacientes. Lo que añade clicks se abandona, no importa qué tan clever sea.

Pain / 05

Telemedicina necesita confiabilidad

Una consulta caída no es un bug UX — es un paciente sin atención. La afinación WebRTC importa como en ninguna otra industria.

Pain / 06

Aseguradoras y códigos

ICD-10, CPT, HCPCS, ERA/EDI 837/835. Los flujos de billing que fallan en el payer matan el cash flow más que cualquier issue de producto.

Lo que construimos · para salud

Herramientas que respetan el día clínico.

  • Portales de paciente

    • Citas y recordatorios
    • Resultados de labs y resúmenes
    • Mensajería segura con proveedores
    • Pagos y planes de pago
  • Plataformas de telemedicina

    • Video WebRTC con fallback
    • Salas de espera y queueing
    • Prescripción y e-Rx
    • Grabación y notas clínicas
  • Manejo de práctica

    • Agenda y manejo de recursos
    • Intake y formularios
    • Billing y claims (ANSI 837/835)
    • Reportes y métricas de calidad
  • Integraciones y FHIR

    • APIs Epic / Cerner / Athena
    • Adaptadores de recursos FHIR
    • Bridge HL7 v2 y feeds ADT
    • ePrescribing (Surescripts)

Estándares con que operamos

La seguridad del paciente es el piso.

  • HIPAA
  • HITECH
  • BAA-signed cloud
  • FHIR R4
  • HL7 v2
  • WCAG 2.2 AA
  • SOC 2 Type II
  • GDPR (EU patients)

Construyamos herramientas que ayuden a pacientes y clínicos.

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